REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG

Serwis zapisz.fit

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z aplikacji zapisz.fit (dalej: "Serwis").
2. Właścicielem Serwisu jest Grzegorz Meger prowadzący działalność pod firmą Grzegorz Meger meger.cloud (dalej: "Usługodawca").
3. Serwis jest narzędziem typu SaaS (Software as a Service) służącym do zarządzania kalendarzem treningowym i rezerwacjami.

§ 2. Definicje

• Użytkownik (Trener): Osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą lub zawodową, korzystająca z Serwisu w celu organizacji pracy.
• Podopieczny: Osoba trzecia, której Użytkownik udostępnia możliwość rezerwacji terminów w Serwisie.
• Subskrypcja: Odpłatna usługa dająca dostęp do pełnej funkcjonalności Serwisu (Plan Pro).
• Early Adopter: Użytkownik zaproszony przez Usługodawcę z listy oczekujących (waitlisty) przed oficjalnym uruchomieniem płatnej wersji Serwisu.

§ 3. Rejestracja i dostęp

1. Dostęp do Serwisu odbywa się poprzez proces logowania bezhasłowego (OTP) przy użyciu adresu e-mail.
2. Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych podczas rejestracji.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji konta Użytkownika.

§ 4. Plany, płatności i faktury

1. Korzystanie z Serwisu w Planie Free jest bezpłatne do limitu 7 aktywnych Podopiecznych.
2. Przejście na Plan Pro wymaga opłacenia subskrypcji zgodnie z aktualnym cennikiem (39 PLN brutto miesięcznie).
3. Early Adopter — konto na zawsze za darmo: Użytkownicy zaproszeni z listy oczekujących przed oficjalnym startem płatnej wersji Serwisu zachowują bezterminowy, nieodpłatny dostęp do pełnej funkcjonalności Serwisu — bez limitu liczby Podopiecznych i bez obowiązku przejścia na Plan Pro. Uprawnienie to jest przypisane do konta (adresu e-mail) i nie podlega przeniesieniu.
4. Operatorem płatności jest Stripe Payments Europe Ltd. (Irlandia). Subskrypcja jest odnawiana automatycznie co miesiąc; można ją anulować w dowolnym momencie ze skutkiem na koniec opłaconego okresu (poprzez panel zarządzania subskrypcją w ustawieniach konta). Faktury będą wysyłane na adres e-mail Użytkownika.
5. O zmianie ceny subskrypcji Usługodawca poinformuje z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem; zmiana obowiązuje od kolejnego okresu rozliczeniowego.
6. Usługodawca może przyznać Użytkownikowi nieodpłatny dostęp do Planu Pro (tzw. plan komplementarny) — uznaniowo i z możliwością wycofania.

§ 5. Strona-wizytówka

1. W ramach Planu Pro Użytkownik może opublikować stronę-wizytówkę dostępną pod wybraną przez siebie subdomeną w domenie zapisz.fit (np. twojanazwa.zapisz.fit).
2. Nazwa subdomeny musi spełniać wymogi techniczne (3–32 znaki: małe litery, cyfry, myślnik) i nie może wprowadzać w błąd, naruszać praw osób trzecich (w tym znaków towarowych), podszywać się pod inne osoby lub marki ani zawierać treści wulgarnych. Zmiana subdomeny jest możliwa nie częściej niż raz na 30 dni.
3. Subdomena nie stanowi własności Użytkownika. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odebrania subdomeny lub wyłączenia strony-wizytówki w razie naruszenia Regulaminu (w szczególności impersonacji, naruszenia cudzej marki lub publikacji treści bezprawnych).
4. Pełną odpowiedzialność za treści publikowane na stronie-wizytówce (zdjęcia, opisy, ceny, dane kontaktowe) ponosi Użytkownik. Przesyłane zdjęcia podlegają automatycznej moderacji; treści naruszające prawo lub Regulamin mogą zostać usunięte, a strona zawieszona.
5. Po wygaśnięciu lub anulowaniu Planu Pro strona-wizytówka zostaje wygaszona. Jej zawartość jest przechowywana przez 90 dni od wygaszenia, umożliwiając przywrócenie po wznowieniu subskrypcji.

§ 6. Powiadomienia

1. Serwis wysyła powiadomienia e-mail związane z działaniem usługi (kody logowania, potwierdzenia i przypomnienia o treningach).
2. W ramach Planu Pro Podopieczni Użytkownika mogą otrzymywać dodatkowo przypomnienia SMS (o ile podali numer telefonu). Powiadomienia SMS są opcjonalne i można je wyłączyć w profilu. Koszt wysyłki SMS ponosi Usługodawca.

§ 7. Zasady korzystania i blokada konta

1. Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem oraz obowiązującymi przepisami prawa.
2. Zabrania się w szczególności: prób nieuprawnionego dostępu do danych innych Użytkowników, przeciążania infrastruktury Serwisu, rozsyłania spamu oraz wszelkich działań zakłócających prawidłowe działanie Serwisu.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do natychmiastowego zawieszenia lub trwałego usunięcia konta Użytkownika, który narusza niniejszy Regulamin lub w inny sposób zakłóca działanie Serwisu lub korzystanie z niego przez innych Użytkowników — bez uprzedniego ostrzeżenia i bez prawa do zwrotu opłat za niewykorzystany okres subskrypcji.
4. O zastosowanej sankcji Użytkownik zostanie poinformowany na adres e-mail przypisany do konta, o ile będzie to technicznie możliwe.

§ 8. Odpowiedzialność i reklamacje

1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby Serwis był dostępny 24/7, jednak nie gwarantuje braku przerw technicznych.
2. Reklamacje należy składać na adres kontakt@zapisz.fit. Czas rozpatrzenia reklamacji wynosi 14 dni.

CZĘŚĆ II: POLITYKA PRYWATNOŚCI

§ 1. Administrator Danych

Administratorem danych osobowych jest Grzegorz Meger meger.cloud. Dane przetwarzane są zgodnie z RODO w celu realizacji umowy świadczenia usług.

§ 2. Zakres i cel przetwarzania

1. Przetwarzamy: adres e-mail, imię i nazwisko, opcjonalnie numer telefonu (jako dane kontaktowe Trenera widoczne dla jego Podopiecznych), adres IP.
2. Cele: logowanie OTP, obsługa rezerwacji, powiadomienia e-mail i SMS o treningach, obsługa płatności za subskrypcję, publikacja strony-wizytówki (w zakresie treści dobrowolnie opublikowanych przez Trenera).

§ 3. Odbiorcy danych

Dane są powierzane następującym podmiotom:

• Cloudflare: Infrastruktura serwerowa, baza danych i przechowywanie zdjęć stron-wizytówek.
• Resend: Wysyłka wiadomości e-mail (kody logowania, powiadomienia).
• SMSAPI sp. z o.o.: Wysyłka powiadomień SMS (numer telefonu, treść wiadomości).
• Stripe Payments Europe Ltd.: Obsługa płatności za subskrypcję (dotyczy wyłącznie Trenerów opłacających Plan Pro).

Po uruchomieniu Planu Pro lista odbiorców zostanie rozszerzona o operatora płatności oraz system fakturowania. Aktualizacja niniejszego dokumentu nastąpi przed wdrożeniem płatności.

§ 4. Prawa Użytkownika

Użytkownik ma prawo do dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym") oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.